lunes, 31 de octubre de 2011
jueves, 27 de octubre de 2011
Haz Sandwich gana Gran Effie
La campaña de la agencia Draftfcb se ganó con su campaña Haz Sandwich el mayor premio de la entrega de galardones Effie debido a su gran éxito en la ejecución durante el mundial. Esta campaña generó 400,000 visitas al sitio hazsandwich.com, con un total de 2 millones de clicks, teniendo el 95% de recordación publicitaria, y lo más importante, ayudó a subir las ventas de la marca en un 6% durante las 12 semanas que duró, habiendose esperado un aumento del sólo 4%.
Leyes contra medicamentos - Video
Para empezar podemos ver como en el artículo 8 existe una violación ya que el artículo afirma que no se podrá realizar publicidad que propicie atentar o poner en riesgo la seguridad o integridad física y mental de las personas. Lo que nos hace pensar que en medicamentos controlados como lo son los fármacos tienen factores colaterales, pueden también causar adicción además de afectar nuestro cuerpo y dañar otro sector de nuestra salud. De acuerdo al video y al reglamento de la ley general de salud en material de publicidad podemos ver como se viola el artículo 9 al no cubrir con una publicidad comprobable además de exagerar las características o propiedades de los productos. También haciendo referencia al artículo 16 donde no hacen referencia a las características y finalidades reales de los medicamentos.
En el artículo 80 de la ley se indica que entre los diferentes documentos que se tienen que presentar para obtener el permiso de publicidad, se debe entregar la documentación que sustente las afirmaciones hechas en la publicidad. En el artículo 81 indica que la secretaría tiene la facultad para requerir más estudios e información si tiene motivos para suponer la ambigüedad o falsedad o inducción a error de la información contenida en el material publicitario. Vemos en el video como se rompen todas las leyes antes mencionadas y las farmacéuticas al ser empresas millonarias hacen lo que quieren con las legislaciones. Como si para ellos estas reglas no aplicarán. Vemos también un problema grave de falta de ética al poner en riesgo la salud y vida de los pacientes al ser productos de servicio médico. Otro ejemplo de esto son los artículos 99 y 100 en los que se promueve que las asociaciones y consejos nacionales que tengan relación con la publicidad formen códigos de ética para la elaboración, producción y difusión de material publicitario.
Por otro lado en la LFPC, encontramos principalmente dos artículos que protegen a los consumidores de productos que no cumplen con las expectativas prometidas.
ARTÍCULO 32.- La información o publicidad relativa a bienes, productos o servicios que se difundan por cualquier medio o forma, deberán ser veraces, comprobables y exentos de textos, diálogos, sonidos, imágenes, marcas, denominaciones de origen y otras descripciones que induzcan o puedan inducir a error o confusión por engañosas o abusivas
Para los efectos de esta ley, se entiende por información o publicidad engañosa o abusiva aquella que refiere características o información relacionadas con algún bien, producto o servicio que pudiendo o no ser verdaderas, inducen a error o confusión por la forma inexacta, falsa, exagerada, parcial, artificiosa o tendenciosa en que se presenta.
- Para complementar se muestra aquí la consecuencia de esto:
ARTÍCULO 35.- Sin perjuicio de la intervención que otras disposiciones legales asignen a distintas dependencias, la Procuraduría podrá:
I. Ordenar al proveedor que suspenda la información o publicidad que viole las disposiciones de esta ley y, en su caso, al medio que la difunda;
II. Ordenar que se corrija la información o publicidad que viole las disposiciones de esta ley en la forma en que se estime suficiente, y
III. Imponer las sanciones que correspondan, en términos de esta ley.
Para los efectos de las fracciones II y III, deberá concederse al infractor la garantía de audiencia a que se refiere el artículo 123 de este ordenamiento.
Cuando la Procuraduría instaure algún procedimiento administrativo relacionado con la veracidad de la información, podrá ordenar al proveedor que en la publicidad o información que se difunda, se indique que la veracidad de la misma no ha sido comprobada ante la autoridad competente.
Finalmente, podemos ver en el artículo 106 de la ley de la secretaría de salud que se faculta a la secretaría para vigilar en todo momento al aplicación del reglamento que es difundida, lo que nos hace como consumidores preguntarnos ¿realmente esto es regulado? O la industria los regula a ellos.
El futuro de los medios digitales
martes, 25 de octubre de 2011
Temas de actualidad de la publicidad
Un tema que se está dando mucho últimamente es la cuestión de la publicidad social que tiene como objetivo el apoyar la difusión de valores y actitudes en la sociedad
miércoles, 19 de octubre de 2011
CRUNCHEA LOS LIMITES
STORY BOARD
Comercial que muestra a una muchacha que toma clases de manejo,su instructor es muy enojon e intenso, por lo cual la hace perder la paciencia. En el auto existe un boten de emergencia, el cual ante su desesperación presiona y termina propulsando al exterior al instructor de manejo, con lo cual ella queda tranquila.
CRUNCHEA TU ESPACIO
CRUNCHEA TU ESPACIO, UNA CAMPAÑA EN DONDE EL PERSONAJE PRINCIPAL ERES TU, CRUNCEA TU ESPACIO ES PARA LOS QUE EN CUALQUIER MOMENTO SE SIENTEN CON LA LIBERTAD DE SER ELLOS MISMOS, DE EN DONDE QUIERAN QUE ESTEN SEAN LIBRES DE HACER LO QUE QUIERAN.
Lorena Sousa
martes, 18 de octubre de 2011
Concurso Crunch
miércoles, 5 de octubre de 2011
LA ÉTICA Y LA PUBLICIDAD
LA ÉTICA Y LA PUBLICIDAD
Lorena Pérez Sousa 1211283
Mónica Mendoza Arce 1109666
Christian García Rosas 1220293
Rolando González Arreola 1211579
Alejandro Ortiz Izquierdo 1106048
Luis Raúl Tena Parrilla 1106284
INTRODUCCIÓN
La publicidad es una de las herramientas más influyentes dentro del proceso de decisiones de consumo. Debido a que busca influir en la manera de pensar de un consumidor, muchas veces existe el riesgo de un manipulación. Es aquí donde entran organizaciones reguladoras de los mensajes que la publicidad transmite.
Los mensajes publicitarios pueden prestarse a la interpretación en cierto nivel y debido a la subjetividad de los mismos, es necesario que las organizaciones reguladoras planteen una serie de lineamientos para evitar estas posibles interpretaciones.
La ética es un tema muy discutido en la publicidad debido a que lo que se busca siempre es mantener una competencia justa, así que si 2 marcas por ejemplo, ofrecen un producto con las mismas características, este se puede promocionar creativamente pero no se debe recurrir a falsos argumentos, ataques u otra forma de manipulación.
Como analizaremos más adelante, cada país cuenta con sus organizaciones reguladoras de los mensajes publicitarios y aunque aspectos más específicos varían, ya existen lineamientos en común que aplican a la mayoría de estos.
INFLUENCIA DE LA PUBLICIDAD EN LOS ADULTOS
Vivimos en un mundo que crece a pasos de gigante tecnológicamente hablando como en los medios de comunicación a los que como público y consumidores estamos expuestos. La publicidad en los adultos tiene una influencia enorme en cuanto a consumo y preferencias. Hoy en día la publicidad no vende productos si no un estilo de vida que la gente adulta compra para tener una percepción de felicidad frente a un mundo dictado por estereotipos e ideas preprogramadas.
Hoy en día la publicidad no sólo tiene una causa si no un efecto, una finalidad. La finalidad de la publicidad es simple… Vender. En los adultos las marcas que ya están afianzadas se afianzan más y las que se introducen al mercado se introducen de una manera que impacte a los consumidores y les venda el sueño ideal. Hoy en día la felicidad de las personas de más de 30 es: Una casa grande, coches lujosos, hijos, un buen empleo y un perro en el jardín. Pero quién dio esa idea a los consumidores. De dónde la sacaron? Los adultos han sido bombardeados por estos estereotipos desde antes de ser adultos y cuando llegan a esta edad las marcas que hicieron su trabajo previo con años de publicidad están preparadas para recibir a éste mercado que crece y son sus mayores consumidores en potencia.
En cuanto a factores éticos que se involucran en el tema de la publicidad se debe tener una consciencia mucho más fuerte acerca de cómo la publicidad influencia al mercado y lo perjudicial que puede llegar a ser si no se lleva de la manera correcta. Los consumidores son un público sensible y las empresas al ser grandes corporativos y grandes marcas tienen una credibilidad de la que no deben abusar para incrementar ventas a costa del consumidor. Teniendo esta consciencia sería una situación ganar ganar tanto para las empresas como para los consumidores. Ya que se puede vender sin caer en la falta de ética que vemos en algunos casos.
Como publicistas, creativos y gente en el medio de la mercadotecnia y la publicidad debemos tener bien arraigados estos principios así como la protección de la industria y nuestros clientes.
INFLUENCIA DE LA PUBLICIDAD EN LOS NIÑOS
Actualmente algunas estrategias de marketing se han enfocado específicamente en llegar a los niños y poder persuadir o influir en toma de decisiones. También ejercen sobre sus padres una gran influencia al momento de comprar cualquier tipo de productos y/o servicios que se ofrece actualmente en el mercado.
Los niños como consumidores son compulsivos y les atrae visualmente figuras de dibujos animados, colores llamativos, personajes famosos, etc.. Son muchas las cosas que les atraen al público infantil. Buscan tener lo que está de moda o lo que tienen sus amigos o amigas, imitar a sus héroes etc.
Existen dos tipos de campañas publicitarias destinadas al público infantil, las de educación y las de consumo. La primera es para instruir sobre diversos problemas que acontecen hoy en día y que podemos ayudar a evitar en la sociedad; la segunda representa el consumo masivo de cualquier categoría como: comida, juguetes, ropa etc.
Todo comercial debe de estar regulado por normas impuestas por el Consejo de Autorregulación y Ética Publicitaria (CONAR). Estos códigos resguardan la ética de la publicidad, expuesta en toda propaganda o publicidad. Existe un código y a su vez artículos que rigen al publicista y a su labor. Gracias a estos códigos no es tan fácil mostrar una influencia negativo en los consumidores potenciales que son los niños.
“Los anuncios comerciales en televisión pueden ser peligrosos para la salud de nuestros niños. Con la reciente advertencia sobre los efectos de la publicidad en los niños, es tiempo para los padres de alejar a los pequeños de la pantalla.” (El Diario, 2008).
Tenemos que tener cuidado sobre lo que pueden ver en la televisión, ya que no están conscientes de lo que sucede en la realidad, y también cuidar anuncios que aunque no vayan dirigidos al público infantil, pueda transmitir un mensaje erróneo.
PUBLICIDAD ENGAÑOSA
La publicidad engañosa es una actividad que se ha ido creciendo a niveles impresionantes en los últimos años, esto debido más que nada a los productos “milagros” que se ofrecen en la televisión, internet, y anuncios impresos. La publicidad engañosa según la PROFECO (2009) es “aquella que refiere características o información relacionadas con algún bien, producto o servicio que pudiendo o no ser verdaderas, inducen a error o confusión por la forma inexacta, falsa, exagerada, parcial, artificiosa o tendenciosa en que se presenta.” Es suma importancia hacer notar que en México, a pesar de que existe una autoridad que regula esta práctica como la PROFECO, se siguen anunciando este tipo de comerciales, las cuales siguen dañando al consumidor en muchos aspectos.
Otro punto importante es que la PROFECO fue creada para que los consumidores pudieran presentar quejas hacia algún producto o servicio, pero la realidad es que por lo general son las empresas las que presentan denuncias en contra de los competidores, para que la empresa que denuncio siga teniendo más ingresos.
Ahora, también es necesario mencionar que no solo la publicidad engañosa es mala, pero también la publicidad que incita la violencia, sexo, discriminación y desigualdad. Uno pensaría que como estamos en el siglo XXI este tipo de publicidad no existe, pero como ya hemos visto, hay muchísimos anuncios que siguen haciendo este tipo de publicidad.
Algo que vale la pena mencionar en cuanto a este tipo de anuncios, es que debería de haber una instancia gubernamental como lo hay para el caso de la publicidad engañosa (PROFECO), pero para los anuncios que incitan conductas inadecuadas. El problema es que si existen este tipo de organizaciones como lo es la CONAR y AMAP, pero son totalmente independientes del gobierno, son iniciativas privadas. Es suma importancia ponerle un alto a este tipo de anuncios ya que lo único que ocasionan es dañar a las personas y/u ocasionar inconformidades en la sociedad.
Para ambos casos de publicidad (engañosa e inadecuada) es realmente preocupante que a pesar de las organizaciones que existen se siguen explotando este tipo de anuncios, porque los consumidores se creen todo lo que sale en dichos anuncios. Es como un círculo vicioso que no tiene fin, ya que mientras el consumidor siga viendo este tipo de anuncios, va seguir pensando que son verídicos porque solo por el simple hecho de que salen en la televisión. Y obviamente los anunciantes van a seguir sacando este tipo de publicidad si no hay nadie que los regule y más que nada porque los márgenes de ganancia son elevadísimos.
EL ROL DE CONAR Y AMAP
El principal rol de la CONAR y AMAP es el de regular la publicidad para evitar que algunos abusos mencionados anteriormente ocurran y lleguen a afectar al consumidor.
En el caso de la CONAR su principal objetivo es el de autorregular la publicidad, a partir de los Principios generados en su propio Código de Ética Publicitaria y llegar a ser árbitro conciliador entre las partes, de ahí la importancia de tener un código de ética vanguardista y completo, que abarque todos los temas ya que existen una infinidad de casos que pudieran llegar a sus manos.
La CONAR tiene un consejo directivo el cual sesiona mensualmente y es en esos espacios en los que se presentan las quejas de sus miembros, estos son analizados en base a su código de ética y se determina un veredicto. Lamentablemente sus resoluciones son más bien recomendaciones, aunque entre los miembros asociados se entiende que debieran modificarse ya que todos están de acuerdo en el código de ética.
En el caso de la AMAP, esta agrupa a las 54 agencias de publicidad más importantes del país y su misión es la de desarrollar y mantener el más alto estándar de las prácticas profesionales y éticas en la industria de la comunicación de marketing. La AMAP también tiene un código de ética para regular a sus miembros, sin embargo cabe destacar que éste es muy pequeño y general, pudiendo ser poco preciso. Dentro del área de la ética, el principal servicio que ofrece es el de realizar asesorías sobre la legislación en materia publicitaria.
Conclusión
Está claro que la publicidad tiene una gran influencia en la gente, además tiene un gran poder sobre las decisiones de compra de la gente e incluso en mentes más indefensas como la de los niños, los mensajes pueden inculcarles valores o creencias.
Por todas estas razones y por muchas otras desarrolladas a lo largo de nuestro análisis, es que resulta fundamental que asociaciones como la AMAP o la CONAR, establezcan parámetros que permitan juzgar los mensajes publicitarios dentro de un margen de valores éticos que protegen al consumidor, para que los mensajes que les llegan sean reales, fundamentados y que no afecten los valores familiares.
Consideramos que el siguiente paso en mejorar los mecanismos de regulación de la publicidad en México sería darle más poder y “dientes” a las organizaciones encargadas de la regulación, para que no solo den recomendaciones y fallos en su comité interno, quedando la aplicación a consideración de las agencias o las empresas, y que la aplicación sea vigilada y obligada por ley.
Referencias
Recuperado el día 4 de octubre del 2011, de http://www.profeco.gob.mx/
Sitio electrónico. CONAR www.conar.com Recuperado el 3 de octubre de 2011
Sitio electrónico. AMAP http://www.amap.com.mx/nuestros_servicios.php Recuperado el 3 de octubre de 2011.
Descanso de los anuncios en televisión/Time out from TV ads.(2008, Mar 06). El Diario La Prensa, pp. 20-20. Retrieved from http://search.proquest.com/docview/368519422?accountid=11643
Banners
Se puede hacer "clic" en los banners y estos nos enviarán a las páginas de las asociaciones.
BANNER CONAR
miércoles, 21 de septiembre de 2011
Mónica Mendoza 1109666
Y aquí viene el tan esperado anuncio de Mónica Mendoza , con el inspirado copy que dice "Se Busca!! Si la ha visto, contrátela"... sin duda, con aquél talento, look y carisma, nadie lo dudaría
Anuncio personal (1106048)
Aqui está mi anuncio. El objetivo era mezclar la seriedad con la que tomo el conseguir entrar a una empresa al igual que el sentido del humor que ayuda a mi desempeño en el trabajo, de manera un poco irónica.
Anuncio Personal
El objetivo de mí anuncio, es que la empresa quede cautivada por lo que expresa y da a entender mí anuncio. En la sencillez esta la elegancia.
martes, 20 de septiembre de 2011
Anuncio personal A0211579
Anuncio personal con el fin de venderme a una empresa.
El objetivo es demostrar el trabajo de una forma clara y al grano, centrando la atención en la parte central donde se describen las áreas de desempeño.
miércoles, 14 de septiembre de 2011
Anuncios creativos que nos vendan a la empresa donde queremos trabajar
miércoles, 31 de agosto de 2011
Anuncios buenos y malos (Por Alejandro Ortiz-Izquierdo)
este anuncio fue ganador de un León en Cannes este año, y es mexicano, transmite muy bien el mensaje
A continuación hay una serie de anuncios creativos que se quedan grabados en la mente del consumidor:
www.designer-daily.com/50-brilliant-creative-advertisements-for-your-inspiration-3169
De pasada les dejo otros anuncios sumamente creativos y buenos en todos los aspectos, cortesía de Creativo 360:
http://justpaste.it/2p8
Malos:
Para empezar les ponemos uno que se está transmitiendo todaví en latioamérica a, sensacionalista, barato (en todos los sentidos) y de mal gusto:
Continuando, los siguientes anuncios les van a ayudar tanto a observar cómo ha evolucionado la publicidad como a mostrar que hay que tener mucho cuidado en la manera en que se transmite un mensaje:
www.businessinsider.com/vintage-sexist-and-racist-ads-2011-6
Podemos ver cómo todos los estudios actuales además de las comisiones enfocadas a la comunicación luchan por transmitir lo contrario y censurar cualquier otro factor similar
Imagínense este comercial en estos días, mujeres, ¿qué opinarían?
martes, 30 de agosto de 2011
Evaluación de Anuncios
Lorena Pérez 1211283
Mónica Mendoza 1109666
Luis Raúl Tena 1106284
Gonzalo Rolando 1211597
Alejandro Ortiz 1106048
Christian García 1120293
Creación y arte en la mercadotecnia
Evaluación de Anuncios
Actualmente estamos viviendo una época sin precedentes en cuanto a la cantidad de mensajes que recibimos cada día y gran parte de esos mensajes provienen de empresas que utilizan tanto medios ATL como BTL para poder alcanzar a los consumidores y posicionar sus marcas. Sin embargo muchas empresas generan anuncios con el único objetivo de llamar la atención de la gente y aumentar sus ventas, dejando de lado en un sin número de ocasiones la ética o los valores en el mensaje o imágenes.
Al mismo tiempo, los humanos hemos sido criados con ciertos patrones de consumo, impulsados en gran medida por los anuncios en medios masivos, que nos muestran estilos de vida que supuestamente deberíamos tratar de alcanzar, así mismo nos bombardean con mensajes que generan un sentido aspiracional hacia personas famosas u objetos de lujo y nos hacen creer que la felicidad se puede alcanzar con la acumulación de bienes materiales.
Es por todo esto, que hoy más que nunca todos deberíamos ser más críticos en los mensajes que recibimos. Es nuestra responsabilidad el analizar más a fondo los anuncios y no considerarlos como verdad absoluta o mucho menos como ejemplos de vidas a seguir o cosas que comprar. Al mismo tiempo el gobierno juega un papel de regulador, que debería tomar en serio para proteger a ciertos grupos de la población que posiblemente por su falta de educación, no tienen esa capacidad de análisis y por otro lado las mismas agencias de publicidad deberían impulsar que sus miembros sigan sus códigos de ética.
Situación de la Comunicación Comercial en México
Para el análisis de la situación comercial en México se necesita analizar la información que se transmite en los medios de comunicación. El estudio CICOM se integra con los datos que las organizaciones participantes proporcionan. Dentro de los socios propietarios están AMAI, AMIPCI, QUORUM, ALAP, CONAR, entre otros.
De acuerdo al estudio CICOM 2009, se estimó que la industria vale 101,345 millones de pesos (reflejando un crecimiento del 1% respecto al año anterior). La industria empleó a 1.52 millones de personas ese año. El área que más creció fue el Internet con un 34%, seguido de Promociones (15%), Mercadotecnia Directa (12%) y Relaciones públicas (11%). Esto se debió más que nada a al proceso electoral de 2009 y a las actividades BTL.
En 2009, la inversión en publicidad disminuyó 7.3% con respecto al 2008. Con respecto a la inversión en medios, la más alta consiste en 58% que es la televisión abierta, seguida de radio y prensa. Los medios impresos (revistas y periódicos) disminuyeron su inversión en publicidad, lo que refleja el cambio de inversión que ya no se da tanto en medios tradicionales.
Las promociones son actividades que generan el mayor número de empleos (809,250). La segunda actividad es la Mercadotecnia directa con 674,500 empleos. Un sector muy importante es el de las relaciones públicas que tuvo un crecimiento del 12%.
El código de ética
En cuanto al código de ética existen tanto ventajas como desventajas de seguirlo. Una ventaja es que promueve valores para que las empresas pueden realizar comunicaciones integras y con respeto a sus consumidores. Otra ventaja es que protege los derechos de autor, que puedan respetar las ideas de los demás, ya que actualmente el mercado se vuelve más competitivo y muchas veces no tienen respeto a las ideas del otro o en muchos casos pueden llegar a robarse ideas. Otra ventaja es que si la empresa menciona que está afiliada a la CICOM siempre le dará más seguridad y confianza al consumidor.
Desventaja es que no todas las empresas o agencias no están asociadas a la CICOM y puedes recibir mensajes publicitarios no éticos o bien el consumidor podría ser engañado. Otra desventaja es que es sólo un código pero también la ley puede infringir en este tipo de situaciones y evitar las no éticas. Otro punto también importante es que el código de ética está muy general y no viene un buen desglose de lo que se debe de respetar, inculca valores y actos éticos pero no viene bien detallada la información y muchas empresas pueden saltarse el código.
Comunicación con valores
Durante un tiempo el tener publicidad significaba inmediatamente ventas. El hecho de hacerle saber al consumidor que tu marca existía era suficiente para que este lo recordara y comprara, debido a que los productos disponibles en el mercado eran muy escasos. La demanda sobrepasaba la oferta. En la actualidad, vivimos en una sociedad completamente globalizada, la cual los permite el acceso a una gran cantidad de productos y opciones a las necesidades. La oferta ahora sobrepasa a la demanda. Gracias a la tecnología ahora la diferenciación de los productos se ha vuelto casi imposible.
Es por esto que ya no basta con sólo mostrar los productos, sino que desde hace un tiempo hemos pasado del ¿Qué? al ¿Por qué?. Ahora se busca vender valores, características abstractas y tanto características tangibles.
Tal es el caso por ejemplo de Apple. Empresa que no se basa en las diferencias técnicas para vender sus productos. Apple vende experiencias. Si analizamos los más recientes anuncios televisivos de uno de sus productos como el iPad, notamos que no hablan en lo absoluto de características tangibles como tamaño de memoria o brillo de la pantalla, sino que nos venden valores como juventud, cariño y libertad, sentimientos como amor, relajación y alegría, mientras se usa el producto. Incitando al consumidor a que al comprar el producto el puede sentir lo mismo. Estamos pasando de un análisis racional a un emotivo, fomentando el consumismo entre los compradores.
Si bien como publicista es un ámbito que conviene explotar y se ha demostrado que da resultados, se debe pensar en qué tan ético es para los clientes. Al manipular el cómo va a ver el consumidor mi producto, se está desviando la atención del consumidor de lo que realmente la necesita y muchas veces el mismo comprador no observa: El sabes qué es lo que necesita de un producto, y no lo que quiere.
Evaluación de anuncios desde una perspectiva ética
Actualmente vivimos en un mundo en el que se nos ha enseñado que la felicidad está ligada a la acumulación de bienes, lo que provoca que una gran cantidad de la población aspire a llevar una vida con un consumo desmedido. El principal problema del nivel de consumo actual es que no es sostenible, ya que si todo el mundo consumiera de la misma forma que se hace en los países ricos, no habría recursos suficientes para cubrir la demanda. Además, a mayor actividad industrial, se genera más contaminación que termina repercutiendo en el medio ambiente.
Es por eso que es válido que se analicen los anuncios, con una perspectiva ética y que se repudien aquellos que incitan el consumo desmedido u otros que afecten moralmente a grupos de personas.
Para poder evaluar los anuncios, en primer lugar es necesario identificar el tipo de estimulación negativa que genera, que pueden ser: afán de emulación, aspiración a igualarse con otros, búsqueda de identidad, afán compensatorio, ansia de seguridad, necesidad de experiencias, pensamientos de que el comprar genera felicidad.
Al mismo tiempo se puede utilizar la filosofía kantiana, desde el punto de vista que se debe consumir de tal forma que el patrón de consumo sea universalizable sin poner en riesgo el mantenimiento de la naturaleza. Si aplicamos esta filosofía a un comercial a un típico comercial de Liverpool en el que se incita a las mujeres a comprar desmedidamente, se observará un patrón de consumo insostenible si se extrapolara al resto de la población mundial.
Para juzgar anuncios con una perspectiva positiva, deberíamos asegurarnos que ellos contienen un mensaje que proporcione a las personas de los estratos inferiores empoderamiento para alcanzar una vida digna que no esté ligada a la adquisición de bienes materiales o mensajes que valoren las relaciones personales, el tiempo libre creativo, la participación ciudadana y el voluntariado. Otros anuncios positivos serían aquellos que definieran la libertad, como una capacidad humana para elegir su estilo de consumo de forma autónoma.
Los profesionistas
Por otro lado, existe un participante en el desarrollo de cualquier campaña o anuncio, que jueva un papel importante, es el caso de los profesionistas que laboran en las agencias. Estas personas son quienes van a generar ideas y hacer propuestas de los mensaje, por lo que depende de ellos que desde la concepción de dichas ideas, estas sean con un trasfondo ético, propiciando una sana competencia entre empresas y respetando a los mismos consumidores.
Sin embargo, en muchas ocasiones es más fácil pensar en los clásicos anuncios que generan patrones de consumo consumistas o en anuncios que refuerzan generalizaciones que hay en la sociedad, que pensar en anuncios creativos que respeten los valores y la ética.
Además los profesionistas tienen que cuidar su reputación, ya que si participan en una campaña que llegase a ser repudiada por un contenido negativo, como podría ser: sexista, poco ético o que fomente el consumismo irresponsable, años después podría ser identificado por su participación y le podría inclusive cerrar puertas para colaborar en otras agencias.
Sugerencias hacia un consumo responsable
Con respecto a la ética, el consumo responsable de productos y el consumismo del que somos presas día a día creemos que la mayor sugerencia que se puede dar al público y a los consumidores es el comprar con consciencia. Si bien es cierto que estamos expuestos constantemente a los medios, la publicidad y diversos factores que incrementan el consumismo de las personas. Hemos caído en un círculo vicioso en donde ‘comprar’ se ha vuelto un verbo repetitivo e incontrolable. El hacer de este verbo un acto consciente es probablemente la mejor sugerencia que se le puede dar al mercado. Antes de hacer una compra hacernos preguntas simples pero que nos harán pensar dos veces antes de ‘comprar por comprar’, preguntas tales como:
-¿Lo necesito realmente?
-¿Algo que ya tenga no puede sustituir a este producto/servicio?
-Si lo compro ¿qué tanto lo usaré?
-¿De qué tipo de materiales está hecho y que tanto me durará?
-¿Lo compro porque lo necesito o el hecho de querer comprarlo es lo que me hace necesitarlo?
También para un consumo más responsable hay que tomar en cuenta a qué tipo de empresas le compramos y en consecuencia deberíamo preguntarnos si estas empresas son socialmente responsables, si dañan el medio ambiente al producir o si los productos son de materiales reciclados.
Es importante saber que como consumidores tenemos el poder de decisión, elegimos qué compramos y el uso que le damos a lo que compramos para de esta manera crear una responsabilidad compartida empresas/consumidores.
Por último, el hecho de que la gente esté más informada acerca del proceso de producción de lo que compra y el impacto ecológico que se genera hasta que cierto objeto llegue a sus manos, genera consciencia. No se trata de no comprar si no de saber qué comprar y consumir responsablemente.
Conclusión
Sabemos que el medio de la mercadotecnia en México está rezagado, en comparación con otros países donde innovan estrategias y aplican al máximo las tecnologías disponibles, sin embargo también es válido analizar el rezago que existe en el país en materia de la ética aplicada en la generación de anuncios ya que tiene un gran impacto en los valores que se transmiten a la sociedad, en la generación de patrones de consumo y en los estilos de vida a los que aspira la gente.
Como ya se han analizado, en el código de ética de CICOM, está claramente planteado que todos sus socios, deben generar sus mensajes con integridad y respeto, tanto hacia los clientes como a los consumidores, lo cual suena muy bien, pero tiene la debilidad que difícilmente un organismo del gobierno va actuar en contra de la empresa si lo anterior no se cumple. Sería conveniente que alguna entidad del gobierno trabajara como un verdadero vigilante y que le dieran la importancia debida al aspecto ético en los mensajes.
La responsabilidad de mantener un ambiente en l cual las empresas generan anuncios de calidad y con ética, recae no solo en las empresas mismas o en los clientes que ahora tienen muchas herramientas para reclamar a las empresas (redes sociales: twitter, facebook), las nuevas generaciones de mercadólogos, comunicólogos y demás profesionistas del área de negocios, debemos tomar la responsabilidad de generar el contenido por el cual ahora como jovenes abogamos, ya que si no empezamos nosotros, ¿Quién lo va a hacer?.
Fuentes
- · Emilio Martínez “Por una ética del consumo responsable” Universidad de Murcia 2005 PDF
- · Sitio electrónico “Confederación de la Industria de la comunicación mercadotécnica” Código de ética.http://cicomweb.org/inicio/index.php?option=com_content&view=article&id=74&Itemid=79 Recuperado el 29 de agosto de 2011.
- · Estudio CICOM Edición VI. Valor de la industria de la comunicación comercial en México. 2009. PPT
lunes, 22 de agosto de 2011
Anuncios buenos y malos
TVC Medicasp Vs. Competencia
El comercial de Medicasp, en lo personal me parece un comercial poco ético , por la forma en la que evidencia a la competencia, pienso que uno debe de realizar sus estrategias de posicionamiento o penetración de mercado con herramientas que no tenga que evidenciar a la competencia.
Este anuncio me parece malo, ya que transmite un mensaje negativo, tratando de decir que el lujo es sucio. No me gusta porque pudieron haber hecho algo mucho más padre y trataron de hacer algo diferente pero cayendo en lo negativo.
Muchas veces el tema de los condones puede ser algo delicado en la publicidad, ya que pueden sentirse un poco incómodos ya sea el genero masculino como el femenino, no me gusta este comercial, me parece poco ético jugar con un mensaje tan delicado, plantear el tema del cuidado como un juego.
Trident Campaña Dilo con Tu Sonrisa
La nueva campaña publicitaria de Trident me gustó mucho por que transmiten al consumidor una alegría y ganas de sonreír. Es un anuncio muy emocional en donde da a entender que la sonrisa puede transmitir muchas cosas, y que debemos de cuidarla, ya que es nuestra Identidad.
Dove Campaña La Belleza Real
La Belleza muchas veces es definida por varios estereotipos que vemos en los medios, la campaña de Dove Belleza Real transmite a las mujeres que la belleza real se encuentra en la diversidad de formas, tallas y edades. Me pareció una excelente campaña publicitaria que a demás tuvo un gran éxito en las mujeres mexicanas.
Coca Cola Campaña Razones para Creer
Está campaña es muy reciente en Coca Cola, se lanzó hace unos meses y que busca principalmente reforzar un mensaje optimista en la que invita a todos los consumidores encontrar razones de que es posible vivir en un mundo mejor.
Danone tiene una campaña de ayuda permanente en la que por cada producto de la marca Danone que compras la empresa dona un porcentaje de esa compra para niños con cáncer.
Es un buen anuncio ya que comunica a sus consumidores que es una empresa dispuesta a ayudar a la sociedad además de dar parte de sus ganancias por una causa noble.
http://www.google.com/imgres?imgurl=http://www.multipress.com.mx
Coca-Cola tiene un programa de reforestación de áreas verdes en la que siembran árboles y ayudan a rescatar flora y fauna.
En este anuncio vemos como Coca-Cola lanza un mensaje positivo que es que esta preocupado por el planeta. Al ser una empresa industrial tan grande dirigida a un Mercado de consumo es importante que tenga este tipo de acciones y comunique a sus consumidores que esta dispuesta a ayudar y esta preocupada por un planeta que es de todos.
https://secure.fundacioncoca-cola.com.mx/ssldocs/img/logos-acuerdo.gif
Sabritas hace una campaña de sonrisas en la que promueve la participación de su Mercado al lanzar una convocatoria así como promover las buenas acciones. Siendo una empresa ligada a las sonrisas y a la felicidad. Es un anuncio bueno ya que transmite eso como empresa y se queda la felicidad y las sonrisas en la mente de los consumidores, siendo esta acción éticamente bien vista.
Anuncios malos
Este anuncio atenta en contra de la responsabilidad social y contra la ética del consumo debido a que en el tercer comercial, utilizan la imagen de un niño consumiendo alcohol lo cual nos indica que no sigue la norma de ser autónomo, justo, corresponsable y felicitante.
Este comercial abarca el mismo ámbito que el anuncio anterior y es igual de ofensivo ya que también atenta en contra de la naturaleza y es al igual que el anterior sumamente ofensivo contra los consumidores. Lo que este anuncio nos indica es como por fin el hombre a través de un anticongelante triunfaran en contra del frio. Este anuncio no sigue las cuatro normas.
http://noyodecia.com/2008/04/05/campaa-contra-el-calentamiento-global-de-wwf/
http://actualidad.rt.com/images/galleries/310/qfwxdZon6S.jpg
Anuncios buenos
Levi's Waterless
El compromiso de la marca con el medio ambiente es lo que hace que este en mi lista de anuncios buenos. No trata directamente de venderte pantalones, sino que te incita a visitar su página para fomentar un consumo responsable de los recursos como el agua, cuya escacez se empieza a notar hasta en nuestro país.
Against Dumb
Este anuncio tiene consumo responsable escrito encima. Como Levi´s, Smart no menciona directamente sus productos y más bien invita al consumidor a un consumo más responsable de productos al no comprar cosas que no necesita, incitando el pedir prestado o considerarlo 2 veces antes de realizar la compra.
Feed SA
Al tocar un tema tan delicado como la hambruna mundial y hacerlo de una manera tan original es como entra a esta categoría este anuncio. Es responsabilidad como ciudadanos hacer conciencia de las problematicas mundiales y tratar de hacernos participes en la solución este anuncio cumple con los puntos estipulados en la lectura como publicidad ética.
Anuncios malos
Axe Effect
Escogí este anuncio debido a su uso indebido de la imágen femenina. Si bien trasmite a los hombres un mensaje de poder, felicidad y atracción del otro sexo, no es más que un estereotipo machista que a las mujeres (que aunque no son parte del target hay que considerar) no les da tanto gusto el machismo que se ha estado peleando por eliminar, y aunque este anuncio sea viejo es una campaña que sigue utilizando la marca.
AB Slim Ball
La marca del producto es de por sí considerada de muy poca ética en sus anuncios. Y como muestra este.
Basado en testimonios manipulados, argumentos falsos y personajes que promueven el afán de emulación a personas con probablemente baja autostima, este anuncio promete ejercitar el cuerpo en una cantidad mínima de tiempo con resultados increibles.
Tipalet
Si bien e la actualidad ya estan prohibidos los anuncios de cigarros, hubo una época en la que la ignorancia ante estos productos ocasionaban ejemplares como este, en el que en ningún lugar se estipulan los riesgos de el consumo del producto, sin mencionar el mal uso de la imágen femenina, mostrandola más como un objeto que como una persona.